Privacyverklaring

Wie is verantwoordelijk voor je gegevens?

OPDR8 is een handelsnaam van Brabantschoon (eenmanszaak), KvK 99274175, Maanvisstraat 11, 5706 CP Helmond. Brabantschoon is de verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die hieronder staan omschreven. Vragen hierover kun je richten aan info@opdr8.nl.

Welke gegevens verzamelt OPDR8?

• Accountgegevens: e-mailadres en wachtwoord (via Supabase Auth).
• Profielgegevens: volledige naam, bedrijfsnaam en KvK-nummer (uitsluitend voor Bedrijf/zzp-accounts), telefoonnummer, plaats en postcode, profielfoto, portfoliofoto's, korte bio, werkzaamheden/keywords en beschikbaarheidsvoorkeuren.
• Opdrachtgegevens: titel, omschrijving, categorie, locatie, prijsindicatie en eventuele foto's van een geplaatste opdracht of klus.
• Reactiegegevens: je bericht, voorgestelde prijs en antwoorden op eventuele snelle vragen bij een reactie op een opdracht.
• Berichten tussen jou en een andere gebruiker na een match.
• Matches en favorieten: welke opdrachten je hebt gemarkeerd als favoriet, en de status van reacties/matches.
• Reviews: beoordeling en toelichting na een afgeronde opdracht.
• Opgeslagen zoekopdrachten (Pro/Pro+): je opgeslagen zoekfilters (categorie, plaats, zoekterm, actieradius), zodat je ze later opnieuw kunt openen.
• Bij gebruik van "Gebruik mijn locatie": een eenmalige locatiebepaling om zoekresultaten te filteren op afstand; deze wordt niet permanent opgeslagen los van de plaatsnaam die je invoert.
• Locatiegegevens van geplaatste opdrachten: de opgegeven plaats/postcode wordt omgezet naar geografische coördinaten (geocoding), uitsluitend om opdrachten op afstand doorzoekbaar te maken. Deze coördinaten worden nooit rechtstreeks aan gebruikers getoond.
• Abonnements- en betaalgegevens: als je een betaald Pro/Pro+-abonnement, losse reactiecredits, of een opdrachtpromotie (Uitgelicht, Spoed of de combinatie) afneemt, worden je gekozen product, bedrag, btw, betaalstatus en de referenties van de betaalprovider Mollie bewaard. Je kaart- of bankgegevens vul je rechtstreeks bij Mollie in en worden nooit door OPDR8 zelf opgeslagen.

Waarvoor gebruikt OPDR8 deze gegevens?

Uitsluitend om het platform te laten werken: een account aanmaken en beheren, opdrachten en reacties tonen aan de juiste gebruikers, matches tot stand brengen, berichten tussen gematchte partijen mogelijk maken, reviews na een afgeronde opdracht tonen en abonnementen/promoties/credits verwerken. OPDR8 verkoopt geen gegevens aan derden.

Wie kan mijn gegevens zien?

Je contactgegevens (telefoonnummer, volledige naam) zijn beschermd en pas zichtbaar voor de andere partij nadat een geldige match tot stand is gekomen. Een openbaar profiel toont alleen naam/bedrijfsnaam, identiteitstype (Particulier of Bedrijf/zzp), plaats en eventuele reviews — nooit telefoonnummer of e-mailadres. Een Pro/Pro+-badge geeft uitsluitend aan dat er een betaald abonnement actief is; het is geen verificatie, keurmerk of kwaliteitsoordeel. Deze scheiding wordt technisch afgedwongen op databaseniveau (Row Level Security), niet alleen in het scherm.

Abonnementen, credits en promoties

Een betaald abonnement (Pro/Pro+) wordt verwerkt via Mollie en loopt maandelijks door totdat je opzegt; bij opzeggen blijft de al betaalde periode actief en gaat je account daarna automatisch terug naar Free. Losse reactiecredits en een opdrachtpromotie (Uitgelicht, Spoed of de combinatie) zijn eenmalige aankopen, geen abonnement — ze lopen niet door en vervallen niet vanzelf. Voor particuliere accounts zijn de vermelde prijzen het uiteindelijke, inclusief-btw-bedrag; voor Bedrijf/zzp-accounts zijn ze exclusief 21% btw, met het inclusief-btw-totaal getoond vóór het afronden van de betaling.

Hoe lang bewaart OPDR8 mijn gegevens?

OPDR8 bewaart je gegevens zolang je account bestaat en zolang dat nodig is om het platform te laten werken, bijvoorbeeld om afspraken rond een afgeronde opdracht te kunnen herleiden.

Je kunt je account en persoonsgegevens op elk moment zelf en direct laten verwijderen via opdr8.nl/account-verwijderen (of via Instellingen in je account). Je naam, foto, contactgegevens, bedrijfsgegevens en voorkeuren worden dan permanent gewist en je account wordt definitief geblokkeerd — inloggen is daarna niet meer mogelijk. Betaal- en factuurgegevens worden, zonder koppeling aan jouw persoonsgegevens, nog bewaard zolang de Nederlandse fiscale bewaarplicht dat wettelijk vereist (in de regel 7 jaar) — dit is een wettelijke verplichting van OPDR8, geen keuze.

Hosting en infrastructuur

OPDR8 draait op Vercel (voor het hosten van de applicatie) en Supabase (voor de database, authenticatie en bestandsopslag van profiel-/portfoliofoto's en opdrachtfoto's). Voor betalingen van Pro/Pro+-abonnementen, reactiecredits en opdrachtpromoties wordt Mollie ingezet als betaalprovider. Deze partijen verwerken gegevens namens OPDR8 om het platform technisch te laten functioneren.

Cookies en meten

OPDR8 gebruikt functionele cookies die nodig zijn om ingelogd te blijven (via Supabase Auth) — deze staan altijd aan. Daarnaast gebruiken we Google Analytics om paginabezoek te meten en de site te verbeteren, maar alleen als je daar bij het bezoeken van de site toestemming voor geeft; dit gebeurt zonder je naam, e-mailadres of andere direct identificerende gegevens te versturen. Je kunt je keuze op elk moment aanpassen via “Cookie-instellingen” onderaan de site. Er worden geen trackingcookies voor advertentiedoeleinden gebruikt.

Verantwoordelijkheid na een match

OPDR8 brengt opdrachtgevers en professionals bij elkaar, maar is geen partij bij de afspraak die daarna ontstaat. Betaling voor de uitgevoerde opdracht zelf verloopt buiten OPDR8 om, rechtstreeks tussen de opdrachtgever en de professional; OPDR8 verwerkt hier geen betaling, factuur, escrow of commissie over de opdrachtwaarde voor.

Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, correctie en verwijdering van je gegevens, en op verzet tegen bepaalde verwerkingen. De meeste profielgegevens kun je zelf direct aanpassen in je profiel. Voor overige verzoeken, klachten, of vragen over deze privacyverklaring, mail naar info@opdr8.nl. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.